การทำการตลาดผ่าน Influencer ถือว่าเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่หลาย ๆ แบรนด์นิยมเลือกใช้กันสำหรับการทำ Online Marketing ในปัจจุบันนี้ เพราะสามารถสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างทั่วถึง ทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำได้ง่าย และมีแนวโน้มที่กลุ่มเป้าหมายจะตัดสินใจซื้อสินค้า หรือบริการได้มากขึ้น
ซึ่ง Influencer นั้นก็มีหลายระดับ โดยแบ่งตามจำนวนของผู้ติดตาม ซึ่งในบทความนี้เราจะมาพูดถึง Nano Influencer กัน ที่ไม่ว่าจะแบรนด์เล็กหรือแบรนด์ใหญ่ Dope Eyes ก็ไม่อยากให้คุณมองข้ามตัวเลือกนี้ เพราะถ้าเลือกใช้ให้ดี รับรองว่าแบรนด์ต้องเป็นที่รู้จักเพิ่มมากขึ้นแน่นอน!
Nano Influencer คือใคร ?
Nano Influencer คือผู้มีอิทธิพลบน Social Media ที่มีผู้ติดตามตั้งแต่ 1,000 - 10,000 คน มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และเป็นที่รู้จักในกลุ่มเป้าหมายประเภท Niche หรือกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจเฉพาะด้าน
โดยหลัก ๆ จะมี Influencer อยู่ทั้งหมด 4 ระดับดังนี้
Nano-Influencers ผู้ติดตาม 1,000-10,000 คน
Micro-Influencers ผู้ติดตาม 10,000-50,000 คน
Macro-Influencers ผู้ติดตาม 50,000-1,000,000 คน
Mega-Influencers ผู้ติดตาม 1,000,000+ คน
ทำไมแบรนด์ถึงควรเลือกใช้ Nano Influencer ? 1.มีความใกล้ชิดกับกลุ่มผู้ติดตาม
Nano Influencer จะมีความใกล้ชิด สนิทสนมกับผู้ติดตามของตัวเองค่อนข้างมาก มีการสื่อสารที่สร้างการมีส่วนร่วมอยู่ตลอดเวลา มีการตอบคำถามอย่างสม่ำเสมอ จริงใจ และมีความเข้าใจกลุ่มผู้ติดตามของตัวเอง
2.Engagement สูง
ด้วยจำนวนผู้ติดตามที่น้อยกว่า Influencer ระดับอื่น ทำให้การปฏิสัมพันธ์กันระหว่าง Nano Influencer และผู้ติดตามมีประสิทธิภาพที่ดีกว่า กลุ่มเป้าหมายสามารถเข้าถึงข้อมูลของแบรนด์ได้ง่ายขึ้น การตอบคำถามสามารถทำได้อย่างรวดเร็ว และทั่วถึงมากกว่า
3.มีความน่าเชื่อถือ
Nano Influencer เปรียบเสมือนเพื่อนของผู้ติดตาม เพราะมีความสนใจในด้านเดียวกัน ดังนั้นเมื่อเพื่อนเราเลือกอะไร เราก็มีโอกาสที่จะเชื่อสิ่งที่เพื่อนเลือกมากกว่า นอกจากนี้ Nano Influencer จะเลือกแต่สินค้า หรือบริการที่ตัวเองมั่นใจว่าดีมารีวิว เพราะพวกเขาก็ไม่ต้องการที่จะทำให้ผู้ติดตามของตัวเองรู้สึกผิดหวัง และเสียจำนวนผู้ติดตามไป
4.ค่าใช้จ่ายน้อย แต่ผลตอบแทนที่ได้สูง
การจ้าง Nano Influencer นั้น ไม่ได้มีค่าใช้จ่ายที่สูงมากนัก เพราะจำนวนผู้ติดตามที่ไม่ได้สูงเท่า Influencer ระดับอื่น หรือบางครั้งแบรนด์อาจจะให้เป็นผลิตภัณฑ์ หรือการใช้บริการฟรีเป็นค่าตอบแทน ซึ่งจะทำให้แบรนด์สามารถจ้าง Nano Influencer ได้พร้อมกันทีละหลาย ๆ คน เลยทำให้แบรนด์สามารถนำงบประมาณไปโปรโมตทางช่องทางอื่น ๆ ได้อีก และสามารถเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ได้มากยิ่งขึ้นอีกด้วย
5.มีความเชื่อมโยงกับแบรนด์ได้ดีกว่า
เนื่องจากผู้ติดตามของ Nano Influencer จะมีความ Niche หรือ เฉพาะด้านมากกว่า จึงทำให้แบรนด์สามารถเจาะจงเลือก Nano Influencer ที่มีความเชื่อมโยงกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้ง่ายกว่า
6.ได้กลุ่มเป้าหมายใหม่
เนื่องจากผู้ติดตามที่น้อยกว่า แต่มีความชอบชัดเจน และความสนใจเฉพาะด้าน ทำให้คอนเทนต์ที่ได้จาก Nano Influencer นั้นมีความแตกต่าง และเข้าถึงผู้ติดตามได้ดีกว่า หากว่าแบรนด์ร่วมงานด้วย อาจได้กลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ จากผู้ติดตามของ Nano Influencer คนนั้น ๆ
วิธีการเลือก Nano Influencer ให้ตอบโจทย์ที่สุด
บนโลกโซเชียลตอนนี้เราจะเห็นได้ว่ามี Influencer หน้าใหม่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา เท่ากับว่าแบรนด์ก็มีตัวเลือกให้เลือกค่อนข้างเยอะ แต่สิ่งที่แบรนด์จะต้องคำนึงถึงเป็นอันดับแรก ๆ คือ คอนเทนต์ที่ Influencer นำเสนอต่อผู้ติดตามของเขา ว่ามีความเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ หรือบริการของเราหรือไม่ และการจะหา Nano Influencer ที่ใช่ ต้องมีวิธีการหาที่ค่อนข้างละเอียดมากกว่าแค่การหาบน Search Engine เพราะส่วนใหญ่จะค้นหาเจอแต่กลุ่ม Influencer เบอร์ใหญ่ ๆ ที่มีชื่อเสียงอยู่แล้ว แล้วเราจะมีวิธีอะไรบ้างที่ช่วยให้เราค้นหา Nano Influencer ที่ตอบโจทย์เราได้ ไปดูกันเลย
1.ดูจาก Instagram Bio
Nano Influencer ส่วนใหญ่ จะระบุความสนใจ หรือแนวทางคอนเทนต์ที่ตัวเองทำอยู่บน bio ซึ่งแบรนด์สามารถวิเคราะห์ประเภทของกลุ่มผู้ติดตามได้ ว่ามีความสนใจตรงกับสิ่งที่แบรนด์จะนำเสนอหรือไม่ และรวมไปถึงช่องทางการติดต่อของตัว Influencer ด้วย
2.ภาพของ Influencer
ก่อนที่จะเลือกว่าจะร่วมงานกับใคร แบรนด์สามารถดูสไตล์งาน หรือรูปแบบคอนเทนต์ของ Influencer ผ่านรูปที่ลงได้ ดูคุณภาพของงานว่าเหมาะกับแบรนด์หรือไม่ รวมไปถึงความสม่ำเสมอในการลงคอนเทนต์ต่าง ๆ
3.Instagram Highlights
Highlights สามารถบ่งบอกถึง Lifestyle หรือสิ่งที่ Nano Influencer สนใจได้ รวมไปถึงผลงานจากการร่วมงานกับแบรนด์อื่น ๆ ก่อนหน้านี้ด้วย
จะเห็นได้ว่า Nano Influencer ก็เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับแบรนด์ที่กำลังเติบโต หรือแม้กระทั่งแบรนด์ใหญ่ ๆ ก็ตาม แต่ถึงอย่างนั้นแบรนด์ก็ต้องดูตามวัตถุประสงค์ทางการตลาดของตัวเองด้วย ว่าเหมาะสมกับการใช้เครื่องมือทางการตลาดแบบไหน ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อที่แบรนด์จะได้เป็นที่จดจำของกลุ่มเป้าหมายนั่นเอง และหากใครกำลังมองหา Influencer เพื่อสร้างแบรนด์ให้ปังยิ่งขึ้น สามารถลองทักมาปรึกษา DOPE EYES ก่อนได้นะ